Jenis Kerusakan Pada Hardware Laptop dan Solusinya

Beberapa kerusakan laptop berdasarkan kerusakan hardware dan beberapa solusi yang bisa dilakukan sendiri. Sebelum menyatakan laptop rusak di bagian hardwarenya, kita harus memastikan bagian software bagus atau tidak ada masalah. Untuk memastikan software bagus yaitu dengan cara menginstall ulang OS(Operating Sistem) atau Windowsnya dan menginstall driver original yang didownload dari werbsite resmi yang sesuai. Jika Windows dan driver sudah diinstall dengan yang sesuai namun laptop masih mengalami error baru kita pastikan hardwarenya. Cara menganalisa kerusakan hardware bisa dengan membaca artikel dibawah untuk referensi. Dibawah adalah beberapa masalah yang pernah ditemui teknisi Semar Notebook di beberpa merk laptop.

Mati total
Beberapa penyebab laptop mati total :

• Adaptor/charger rusak. Adaptor yang rusak atau sudah tidak mengeluarkan tegangan listrik membuat laptop mati karena tidak menyuplai arus listrikk ke laptop. Solusinya cobalah ganti dengan adaptor lain yang sesuai. Jika laptop bisa nyala berarti masalah ada pada adaptor, jika masih mati bisa jadi masalah berassal dari motherboardnya.
• Terkena air. Laptop yang terkena air yang sampai masuk ke motherboard bisa menyebabkan konslet dan mati secara langsung atau beberapa lama kemudian baru mati. Ini dikarenakan korosi dibagian motherboard. Solusi jika laptop terkena air adalah cabut semua sumber arus listrik seperti baterai dan adaptor. Bongkar laptor dan bersihkan bagian yang terkena air menggunakan cairan tiner lalu keringkan dengan hairdryer atau bisa dijemur diterik matahari. Setelah kering pasang kembali dan cek apakah bisa nyala atau tidak, apakah ada error atau tidak. Jika masih mati dan ada error bawalah ke tukang service laptop untuk diperbaiki motherboardnya.
• Listrik PLN yang tidak stabil dan naik turun. Sering laptop mengalami konslet akibat listrik dari PLN yang tidak stabil dan naik turun. Ini menyebabkan laptop dan adaptor sering rusak, laptop konslet dan motherboard bisa sampai terbakar. Gunakan stavolt untuk menyetabilkan teganyan listrik.
• BIOS korup. BIOS korup juga bisa menyebabkan laptop mati total tidak ada led indikator menyala sama sekali. Solusinya adalah dibawa ke tukang service untuk di program ulang chip BIOS nya dengan alat programmer.
• Motherboard bermasalah. Beberapa kerusakan di motherboard yang membuat laptop mati total adalah :
• Motherboard Konslet. Cirinya adalah led adaptor berkedip atau mati saat dicolok ke laptop.
• Ada port USB, HDMI atau port lainnya yang konslet. Coba cek semua port apakah ada yang rusak atau tidak.
• Chipset, IC power lemah/mati. Ciri laptop yang mempunyai kerusakan seperti ini adalah laptop tidak mau di switch ON, jadi di cas ada led indikator nyala namu tidak mau di switch ON. 
• Switch on/off rusak/korosi. Coba bersihkan switch dengan semprotan anti karat.
• Motherboard yang sudah rusak solusinya adalah ganti motherboard di service center atau bawalah ke tukang servis untuk diperbaiki motherboardnya.

Mati-mati
Beberapa penyebab laptop menjadi mati-mati :

• Overheat. Pada saat suhu tinggi laptop akan mematikan otomatis dirinya. Ini karena suhu panas di prosesor, VGA atau motherboard tidak bisa dikeluarkan oleh fan. Matikan laptop, dinginkan, bersihkan fan dan ganti thermal paste (baca cara membersihkan fan disini)
• Adaptor/charger tidak sesuai. Adaptor atau charger yang tidak sesuai daya atau ampernya membuat pengisian baterai lambat dan bahkan bisa membuat laptop mati-mati saat di cas. Ini membuat motherboard rusak. Solusinya adalah ganti adaptor dengan yang sesuai voltase, daya dan ampernya sama.
• Motherboard bermasalah. IC power yang lemah membuat laptop sering mati-mati. Umur pemakaian laptop yang lebih dari 3 tahun dan dipakai setiap hari membuat beberapa komponen di motherboard melemah dan solusinya adalah dibawa ke tukang service untuk dianalisa bagian mana yang lemah dan diganti.

Restart
Beberapa penyebab laptop kadang restart sendiri :

• BIOS korup. BIOS yang korup firmwarenya menyebabkan laptop tidak bisa berjalan dengan normal. Saat dinyalakan muncul logo dan kembali restart adalah ciri kerusakan BIOS. Solusinya di flash ulang Chip BIOSnya, hanya bisa dilakukan teknisi service laptop.

Hank
Beberapa penyebab laptop manjadi hank :

• Hardisk bad sector/rusak. Hardisk yang rusak atau mau rusak bisa menyebabkan laptop terasa lambat saat loading dan hank saat dipakai lama. Hank yang disebabkan hardisk tidak ada solusi lain selain ganti hardisk.
• VGA bermasalah. VGA Discrete atau AMD/NVIDIA yang bermasalah bisa menyebabkan hank. Untuk memastikan apa benar VGA bermasalah bikin hank adalah dengan cara masuk "Safe Mode" pada waktu masuk windows dan coba disable pada driver VGA dan restart. Coba pakai laptop bila tidfak ada masalah berarti penyebabnya adalah VGA dan solusinya adalah dibawa ke tukang service untuk direball. Baca disini untuk mengetahui proses reball.
• BIOS korup. Firmware BIOS yang korup bisa menyebabkan laptop hank saat dinyalakan hanya muncul logo merk laptop saja dan tidak bisa masuk menu BIOS ataupun Windows. Penyebab BIOS korup bisa dari registry program dan windows yang error/sering crash, sering dipakai buat main game tanpa menyesuaikan spesifikasi laptop dengan spesifikasi game. BIOS korup hanya bisa diperbaiki dengan cara memprogram ulang firmware yang ada di Chip BIOS. Jadi hanya bisa dilakukan tukang servis karena yang akan diservice ada di bagian motherboard.
• DVD ROM rusak. DVD ROM yang rusak bisa membuat sistem tidak berjalan. Cobalah lepaskan DVD ROM untuk mengetahui apa benar hank disebabkan DVD ROM yang rusak.

Blank hitam/putih
Beberapa penyebab laptop menjadi blank hitam :

• LCD rusak. Blank bisa disebabkan LCD yang rusak. Hal ini bisa terjadi karena laptop jatuh, terkena benturan atau laptop sering ditumpuk atau dihimpit benda-benda berat saat berada di tas. Untuk mengetahui apakah LCD atau bukan cobalah dengan cara mengetes ke external monitor. Jika ke monitor external muncul gambar bisa jadi masalah benar ada pada LCD. Solusinya adalah ganti LCD.
• Flexible LCD putus. Untuk mengetahui apakah kerusakan dari flexible caranya dengan cara menggerak-gerakkan atau membuka tutup LCD apakah kadang muncul gambar atau tidak, bila kadang muncul gambar dengan bagus bisa dipastikan flexible yang bermasalah. Solusinya bawalah ke tukang service untuk diservice atau diganti flexiblenya.
• VGA bermasalah. Kerusakan VGA tidak hanya membuat tampilan pecah, tampilan tidak ada tetapi kadang membuat blank hitam atau blank putih. Solusinya adalah ganti motherboard atau bawalah ke tukang service laptop untuk direball. Baca proses reball disini.
• Motherboard bermasalah. Jika dites ke monitor external bagus, flexible bagus, VGA tidak ada masalah. bisa dipastikan masalah ada pada motherboard. Ada beberapa komponen yang rusak atau tegangan untuk LCD ada yang hilang. Solusinya adalah ganti motherboard di service center atau bawalah ke tukang service laptop untuk diservice motherboardnya.

Tampilan pecah/rusak/artifak/blur
Beberapa penyebab laptop tampilan menjadi pecah :

• LCD rusak. Tampilan rusak, bergaris, blur secara permanen atau tetap dan tidak berubah walaupun layar dibuka tutup adalah kerusakan pada bagian LCD. Solusinya adalah mengganti LCD.
• Flexible rusak. Tampilan rusak, bergaris, blur atau pecah dengan berubah-ubah pada saat layar dibuka tutup kemungkinan mengalami kerusakan di bagian flexible. Solusinya adalah ganti flexible.
• VGA bermasalah. Tampilan pecah, artifak, blur atau lainnya yang tidak menentu dan hanya kadang-kadang terjadi atau lebih sering mempunyai kemungkinan rusak di bagian VGA. Untuk mengetahui VGA bermasalah atau tidak ujilah VGA menggunakan software seperti 3D Mark atau yang lainnya. Jika terjadi kerusakan VGA solusinya adalah diservice (baca proses reball).

Tidak ada tampilan sama sekali
Beberapa penyebab laptop tidak ada tampilan :

• LCD rusak. Laptop tidak ada tampilan dengan penyebab LCD rusak jika di tes ke external monitor masih bisa menampilkan gambar. Jika di external monitor masih sama tidak tampil kemungkinan kerusakan bukan dari LCD.
• VGA bermasalah. Seringkali laptop yang digunakan untuk desain grafis dan game mempunyai kerusakan di bagian VGA. Kerusakan VGA mempunyai ciri tidak dapat menampilkan gambar di layar, di monitor external kadang tampil kadang tidak. Kalaupun tampil juga sudah tidak normal dipakai kadang bluescreen atau muncul masalah di tampilan. Solusinya adalah dibawa ke tukang service untuk diservice VGA nya (baca proses reball).
• BIOS korup. BIOS korup karena gagal update atau korup di firmware BIOS membuat laptop tidak tampil. Solusinya adalah recovery BIOS menggunakan flashdisk atau dibawa ke tukang service untuk diprogram ulang chip BIOS nya.
• Memory RAM rusak. Kerusakan pada bagia RAM juga sering menyebabkan laptop tidak bisa menampilkan gambar sama sekali. Solusinya adalah cabut RAM, bersihkan RAM dengan karet penghapus dan pasang kembali. Jika tidak berhasil cobalah ganti dengan RAM lain.
• Motherboard bermasalah. Beberapa penyebab laptop tidak bisa menampilkan gambar di layar saat di on adalah karena faktor IC power yang sudah lemah, chipset yang lemah/mati dan komponen-komponen lain yang tidak bekerja. Solusinya adalah dibawa ke tukang service.

Tampilan redup
Beberapa penyebab tampilan laptop menjadi redup :

• LCD rusak. Laptop nyala, led hardisk terlihat berkedip pertanda proses booting berjalan namun tidak ada tampilan di layar ? Cobalah perhatikan dengan cermat apakah benar tidak ada tampilan di layar atau ada tampilan tapi gelap atau redup dan tidak mengeluarkan cahaya. Hal ini dialami karena terlalu lama memancarkan cahaya secara maksimal lampu LCD sering mengalami panas dan bisa membuat mati yang akhirnya tidak mampu mengeluarkan cahaya atau bisa juga fuse LCD yang putus sehingga tidak ada arus listrik yang mengalir. Solusinya adalah ganti LCD atau coba service LCD di tukang service laptop.
• Flexible putus. Beberapa kabel penghubung antara motherboard dan LCD yang putus karena terjepit atau tertarik engsel laptop bisa menyebabkan penghantar arus listrik putus yang menyebabkan kurangnya suplay arus sehingga LCD tampak redup atau gelap namun sebenarnya tampilan ada. Solusinya adalah coba dengan ganti flexible baru.
• Moterboard bermasalah. Fuse yang putus, IC power atau komponen lain yang telah mati membuat lampu penerangan pada LCD tidak ada yang membuat tampilan LCD menjadi gelap. Solusinya adalah service motherboard ke tukang service laptop.

Tidak bisa ngecas atau dicas tidak penuh
Beberapa penyebab laptop menjadi tidak bisa ngecas :

• Baterai yang sudah rusak. Laptop dengan umur sekitar 2 tahun keatas lebih sering mengalamin baterai drop, rusak dan tidak mau di cas lagi. Ciri laptop tidak bisa di cas dengan kerusakan baterai adalah tertampil di windows dengan tulisan plugin, not charging artinya sumber listrik terhubung namun tidak mengisi atau plugin and charging yang artinya sumber listrik terhubung dan mengisi namun persentase tidak naik atau persentase naik tetapi tidak sampai 100%. Solusinya adalah ganti baterai baru.
• Adaptor/charger mati. Tidak bisa ngecas yang disebabkan aaptor mati adalah ditandai dengan ciri jika adaptor dicolok tidak ada respon apapun pada laptop seperti lampu charger tidak menyala dan tidak ada tanda colokan listrik di logo baterai. Solusinya adalah coba ganti adaptor lain yang mempunyai spesifikasi sama atau cek output adaptor apakah mengeluarkan tegangan sesuai tegangan yang tertulis di label adaptor tersebut.
• DC jack power bermasalah. DC power jack atau konektor adaptor yang berada di laptop kadang mengalami kerusakan seperti terbakar karena panas saat proses pengecasan atau beberapa kaki konektor di motherboard yang putus jadi tidak mau menghantarkan tegangan listrik. Hal ini ditandai dengan ciri adaptor normal namun saat dicolok ke laptop tidak terlihat adanya proses pengecasan mulai dari led indikator charger ataupun indikator charger di windows. Solusinya adalah diganti konektor chargernya di tukang service laptop.
• Motherboard bermasalah. Baterai bagus, DC jack power bagus dan adaptor bagus namun masih tidak mau ngecas bisa jadi kerusakan ada di motherboard yaitu dari sistem IC charging. Beberapa ciri laptop tidak mau ngecas yang disebabkan kerusakan pada motherboard adalah saat adaptor dicolok tidak ada indikator charger apapun, saat adaptor dicolok muncul keterangan plugin and cahrging namun persentase tidak naik atau naik tetapi tidak sampai 100%, saat adaptor dicolok muncul keterangan plugin and not charging dan saat adaptor dicolok laptop malah mati. Solusinya adalah service motherboard di tukang service laptop.  

Tidak bisa diinstall OS/diinstall tidak mau selesai
Beberapa penyebab laptop tidak bisa diinstall :

• CD/DVD instalasi rusak. CD/DVD yang korup, baret-baret atau lama tidak dipakai sering susah dibaca sama DVD ROM, jadi sewaktu membaca file di dalam CD dan mau mengcopynya tidak bisa alhasil instalasi windows berhenti atau error. Solusinya adalah mengganti CD/DVD instalasi.
• CD/DVD ROM bermasalah. DVD ROM yang bermasalah juga membuat instalasi tidak bisa selesai. Hal ini dikarenakan optik DVD ROM yang lemah tidak dapat membaca file didalam CD/DVD instalasi. Solusinya adalah ganti DVD ROM atau gunakan DVD ROM external USB.
• Hardisk bad sector/rusak. Ciri Hardisk bad sector adalah diinstall lambat, proses instalasi berhenti di tengah jalan dan tidak menunjukkan pemberitahuan apa-apa di layar laptop.
• Motherboard bermasalah. Selain CD, DVD ROM dan hardisk masalah terakhir laptop tidak bisa diinstall adalah chipset yang berada di motherboard. Chipset berfungsi untuk mengatur jalannya data dari input ke prosesor laptop. Chipset yang bermasalah sering membuat instalasi berhenti ditengah proses dan kadang bluescreen. 

Hardisk tidak bisa terdeteksi
Beberapa penyebab laptop tidak mendeteksi hardisk :

• Hardisk rusak/mati. Hardisk yang mati tidak akan terdeteksi didalam sistem laptop. Solusinya adalah ganti hardisk, karena hardisk jarang bisa untuk diperbaiki.
• Motherboard bermasalah. Komponen di motherboard yang mati/konslet bisa menimbulkan hardisk tidak bisa terdeteksi dikarenakan tidak menyuplai arus ke hardisk jadi hardisk tidak bekerja. jika hardisk saja yang tidak bisa terdeteksi atau disertai USB dan I/O lainnya tidak bekerja bisa jadi masalah dari chipset.

USB tidak terdeteksi
Beberapa penyebab laptop tidak mendeteksi perangkat USB :

• Settingan BIOS. Cek di BIOS apakah USB drive terdeteksi di BIOS atau tidak, jika terdeteksi di BIOS namun di windows tidak kemungkinan settingan BIOS untuk USB belum di enable/diaktifkan.
• Port USB rusak. Cek apakah port-port USB ada yang patah pinnya, goyang atau bekas terkena air, ini menyebabkan USB tidak terbaca oleh sistem BIOS.
• Motherboard bermasalah. Ada beberapa komponen di motherboard yang konslet atau mati yang menyebabkan USB tidak mendapat suplay arus listrik dan tidak terbaca oleh sistem BIOS. Jika hanya beberapa port yang rusak mungkin ada beberapa komponen yang rusak, namun jika semua port tidak terbaca atau disertai hardisk dan I/O lainnya tidak bekerja bisa jadi masalah dari chipset.

DVD tidak terdeteksi
Beberapa penyebab laptop tidak mendeteksi DVD :

• DVD ROM rusak. DVD ROM rusak menyebabkan sistem BIOS tidak bisa memdeteksinya dan tidak bisa menampilkannya di windows dan di menu BIOS. DVD ROM yang rusak atau mati biasanya tidak mau di ejet dengan tombol dan indikator led tidak nyala. Solusinya adalah ganti DVD ROM lain karena DVD ROM jarang bisa uuntuk direparasi.
• Motherboard bermasalah. Tidak ada suplay ke DVD ROM membuat DVD ROM tidak mendapat tegangan kerja yang akhirnya tidak bisa terdeteksi di windows. Hal ini dikarenakan ada IC/komponen yang mati. Solusinya adalah service motherboard di tukang service laptop.

Keyboard acak/error/tidak jalan
Beberapa penyebab keyboard error :

• Keyboard rusak. Keyboard yang kena air, pernah terkena air, atau lama tidak digunakan kadang membuat keyboard bermasalah seperti dipencet tidak mau, dipencet susah, kadang-kadang normal kadang-kadang tidak, beberapa huruf kadang jalan sendiri walaupun tidak diketik. Keyboard tidak bisa diservis melainkan harus diganti dengan yang baru 1 blok. Jika harga keyboard baru dirasa mahal kita dapat menggantinya dengan keyboard USB external yang harganya sedikit lebih murah namun agak membuat susah karena ukuran keyboard yang mungkin lebih besar dari laptopnya.
• Motherboard bermasalah. Bila laptop mengalami error pada keyboard walaupun sudah diganti keyboard masih tetap sama sudah dipastikan komponen kontroller keyboard di motherboard telah error atau rusak. Solusinya adalah ganti motherboard di service center atau bawalah ke tukang service laptop untuk diservice motherboardnya.

Sinyal/wifi tidak terdeteksi
Beberapa penyebab laptop tidak mendeteksi sinyal atau modul wifi :

• Modul wifi rusak. Modul wifi yang sudah rusak menyebabkan tidak bisa mendeteksi sinyal wifi, wifi tidak mau di on/off, tidak mau terkoneksi dengan semua sinyal yang ada atau sering disconnect, modul wifi tidak terdeteksi di device manager. Solusi mudah adalah menonaktifkan wifi internal laptop dan menggantinya dengan USB wifi yang bisa dibeli ditoko aksesoris komputer. Atau kalau tidak mau da tambahan di port USB kita harus ke tukang servis untuk mencari wifi internal yang sesuai.
• Settingan BIOS. Ada beberapa laptop yang menyertakan settingan on/off wifi di BIOS antara lain lenovo, asus, dll. Jika di device manager modul wifi terdeteksi normal, coba lihat di settingan BIOS apakah sudah di enable untuk settingan wireless LAN.
• Motherboard bermasalah. Ada beberapa IC kontroller yang rusak sehingga tidak bisa membuat wifi tidak terdeteksi. Solusinya adalah ganti motherboard diservice center atau bawalah ke tukang service laptop untuk diservice motherboardnya.

FAN error/tidak muter
Beberapa penyebab laptop mengalami fan error :

• acet. Fan macet bisa disebabkan karena debu atau benda yang menghalangi baling-baling fan berputar.
• Fan lemah/rusak. Ciri fan lemah adalah berputar sebentar diawal laptop dinyalakan lalu tidak berputar sama sekali sampai laptop mati sendiri karena overheat. Fan lemah juga ada yang masih berputar normal namun tapi hanya pelan. Jadi tidak bisa mengeluarkan panas dengan cepat. Ciri fan rusak adalah fan tidak berputar sama sekali di waktu laptop dinyalakan sampai laptop mati sendiri karena overheat.
• Motherboard bermasalah. Bagian motherboard yang menyebabkan fan tidak berkerja adalah IC kontroller fan. IC ini yang mengatur fan untuk berputar atau berhenti berputar atau berputar pelan atau cepat disaat terdeteksi suhu panas yang tinggi. Solusinya adalah ganti motherboard di service center atau bawalah ke tukang service laptop untuk diservice motherboardnya.

Sound tidak bunyi
Beberapa penyebab speaker laptop tidak bunyi :

• Speaker sudah mati. Laptop yang sering digunakan untuk memutar musik dengan speaker internal laptop akan sering mengalami suara pecah atau pelan, itu dikarenakan speaker tersebut sudah mulai rusak atau mati.
• Moterboard bermasalah. Bagian motherboard yang membuat laptop tidak mengeluarkan bunyi adalah soundcard. Jika soundcard sudah mati cara untuk memperbaikinya adalah dibawa ke tukang service atau alternatif lain menggunakan soundcard usb dan memakai speaker external. Memang agak ribet kalau mau dibawa kemana-mana.